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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Brauchbares City-Hotel mit Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich gefällt uns das Hotel recht gut. Allerdings scheint es aktuell etwas vernachlässigt zu werden, was sich in deutlichen Mängeln hinsichtlich Sauberkeit und Qualität der Einrichtung niederschlägt. Schade! Mit einem etwas rührigerem Management könnte wieder eine Top-Adresse daraus werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind eher klein. Die Ausstattung entspricht nicht 4-Sterne-Niveau (kein Kühlschrank/Minibar, kein Schranksafe) und ist teilweise in schlechtem Zustand (Duschvorhang-Stange defekt, Bett sehr knartzend). Die Bettwäsche war zwar sauber, jedoch ziemlich alt und voller Löcher (teils notdürftig gestopft). Sehr negativ ist die Sauberkeit aufgefallen: Auf dem Bett lagen Haare, die Dusche war verschimmelt und generell wurde offenbar seit der letzten Renovierung kein Staub mehr an den weniger zugänglichen Stellen gewischt. Auf allen Türrahmen, den Bilderrahmen, den Lampen, neben den Heizungsrohren im Bad und auf der Schlossabdeckung der Badezimmertür lag teils dick Staub und Bauschmutz (Rigips). Positiv: - 2 Flaschen Wasser kostenlos auf dem Zimmer (werden auch immer wieder ersetzt). - kostenloses WLAN (512 kbit/s, Download flat, Upload max. 50 MB/24h)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung und entspricht dem gängigen Standard. Zu bemängeln gab es hier an sich nur, dass die Frühstückseier bei unserem 2. Frühstück eiskalt waren und offenbar vom Vortag waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal schien teils überfordert und unterbesetzt. Lange Wartezeit beim Check-in, weil die Empfangsdame auch noch nebenbei kellnern musste. Als die Mängel bzgl. der Sauberkeit der Zimmer moniert wurde, hat man uns Abhilfe am nächsten Tag (kein Housekeeping mehr vor Ort) oder ein neues Zimmer (abgelehnt) versprochen. Am nächsten Tag war unser Zimmer nur unwesentlich besser gereinigt worden - nicht überzeugend...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige, recht zentrale Lage in einem Wohnviertel. Im Hinterhof stehen wenige Parkplätze kostenlos zur Verfügung. Parksituation extern ist aber auch ok - ein Plätzchen findet sich immer.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:8