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Gerda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Niemals 4 Sterne!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Niemals 4 Sterne! Zimmer und Badezimmer zu klein, mäßig ausgestattet, keine Minibar, kein Wasserkocher für Tee, Kaffee, kein Kühlschrank, Sitzbadewanne weder zum Baden noch zum Duschen geeignet, Frühstücksbuffet einfach, täglich das gleiche, keine große Auswahl, nicht immer frisch, kein WLan im Zimmer, trotz Hotelbeschreibung, Hotelparkplatz überteuert, kostenloses Parken in der Umgebung möglich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Gerda, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Hotel Am Schlossberg auf HolidayCheck.de mit anderen teilen möchten. Nun zu Ihren Anliegen: W-lan kann mit einem Log-In Code, den man am Hotelempfang erhält, in jedem Zimmer kostenfrei benutzt werden, hierfür muß die Firewall ausgeschalten werden, da dies ein öffentliches Netzwerk ist und sonst nicht funktioniert. Der Wasserkocher für Kaffee/Tee ist nur Bestandteil unserer Business-Kategorie. Statt der Minibar haben wir Getränkeautomaten die von der Mehrzahl unserer Gäste sehr gut angenommen werden, da die Getränkepreise aufgrund geringerer Stromkosten und dem Wegfall eines hohen Aufwands viel attraktiver sind. Gerne hätten wir uns vermerkt, was Ihnen auf dem Frühstücksbuffet gefehlt hat. Leider haben Sie uns dazu keine Angabe gemacht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für Ihren nächsten Besuch in Nürtingen wieder das BEST WESTERN Hotel Am Schlossberg auswählen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Julia Marfisi