Ich dachte bisher, das der Name Best Western für Qualität bürgt. Leider scheint dies nicht der Fall zu sein. Dieses Hotel hat sicher schon bessere Zeiten erlebt und zeigt sich jetzt sanierungsbedürftig und in einem schlechten Pflegezustand. Die Lobby und der Außenbereich laden nicht zum Verweilen ein. Einen Zimmerservice oder eine Bar gibt es nicht. Das Frühstück ist spärlich und schnell abgeräumt. Das Personal ist allerdings freundlich.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dagmar
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Dagmar, vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Haus zu bewerten. Ich werde Ihre konstruktive Kritik genau prüfen. Mit freundlichen Grüßen Mathias Menning Resident Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Bedingt empfehlenswert”

Nächste Bewertung

„Wir würden das Hotel wieder buchen!”