- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt. Kritikpunkte: - keine frischen Semmeln bei Frühstück - Rezeption bei Ankunft nicht besetzt -- ca. 20 Minuten Wartezeit bis jemand gekommen ist. Ankunft war um 17.15 Uhr.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hubert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Hubert, vielen Dank für Ihre Bewertung, für die Weiterempfehlung aber auch für Ihre Kritik. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir natürlich sehr genau gelesen und auch reagiert: - bei den Frühstücksbrötchen haben wir das Sortiment umgestellt und bieten nun täglich frische Brötchen und frisches Brot von einer ortsansässigen Bäckerei an. Die neuen Backwaren werden von unseren Gästen sehr gelobt. - wg. der Besetzung unserer Rezeption bzw. der Erreichbarkeit haben wir auch Änderungen vorgenommen. Natürlich wird es auch weiterhin vorkommen, dass die Rezeption kurzzeitig nicht besetzt ist (wenn wir z.B. für andere Gäste im Haus unterwegs sind, die Sauna anstellen oder z.B. Wäsche aufhängen) aber es wurde organisiert, dass die Mitarbeiter in deren Abwesenheit besser und schneller erreicht werden können. Wir hoffen, Sie überzeugen sich selbst von den Veränderungen und teilen uns anschließend mit, ob es sich auch um Verbesserungen handelt. Das würde uns sehr freuen! Wir wünschen Ihnen eine schöne Osterzeit und senden herzliche Grüße aus Bad Birnbach! Ihr G. Widl Gastgeber