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ohne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel in guter Lage. Parkplatz am Haus,
5,0 / 6

Allgemein

gute Lage, nettes Personal, der Kategorie entsprechende Zimmer, Service gut , bezahlter Parkplatz am Haus. Frühstück gut, Abendessen in der Erzgebigsstube sollte man vermeiden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Abendessen in der Erzgebirgsstube war eine Zumutung, NIE WIEDER. Mehr als eine Stunde auf das Essen gewartet, das dann absolut nicht dem entsprach, was wir erwartet haben , bzw. was die Karte versprach. Das Forellenfilet war kein Filet, nur die Mittelgräte war raus, der Rest voller "freier" Gräten, falsche Beilage, die Kroketten mussten wohl weg?! Das gegrillte Schweinefilet war nur kurz in der Nähe eines Grills, es war eher gekocht, die Möhren ohne Butter und Dekoration schmeckten nach gar nichts... und die (falsche) Beilage..siehe oben...die Sauce passte zum Rest. Das Frühstück entsprach unseren Erwartungen, gut gefiel uns der "Spiegelei-Service". Die Atmosphäre litt etwas unter den Bus-Touristen. Aber gut, in der aktuellen Situation können es sich wohl nur wenige Häuser leisten, keine Busse zu betreuen.


    Service
  • Eher gut
  • Personal agierte professionell und freundlich. Leere Batterien im Save wurden umgehend erneuert oft Wartezeiten am Lift,


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    haben wir nicht genutzt


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ohne
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist bei Ihrem Besuch in unserer Erzgebirgsstube anscheinend alles schief gegangen, was nur schief gehen konnte. Hier entschuldigen wir uns aufrichtig. Das wir es tatsächlich besser können, beweisen wir Ihnen gern bei einem Ihrer nächsten Besuche bei uns. Auf diesen freuen wir uns schon jetzt. Beste Grüße und bis bald. René Stolle Regionaldirektor

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