- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Verreist mit Reisegruppe von Hit-Reiseclub. Zimmer dreckig (Schimmel im Schlafbereich und verdreckter Teppichboden). Im Badezimmer Schimmel in den Fliesenfugen hinter dem Wasserhahn. Spültischarmatur fleckig und ungeputzt. Fliesen hinter der Badewannenarmatur löcherig, so dass die Abdeckscheiben nicht ausreichten. Mülleiner kein Deckel und sowohl von innen und außen verdreckt. Die Krönung war, dass wir gefragt worden sind, ob wir mit dem Zimmer zufrieden seien. Haben daraufhin den Misstand nochmals angepranger und Hotelmanager meinte, das würde nicht stimmen. Gut das wir alles fotografiert hatten. Mussten zwei Nächte in dem Zimmer aushalten, da angeblich nichts anderes frei war. Der Reiseanbieter hat Reisemangel verneint aber "kulanter Weise" pro Person 50.- Euro für die nächste Reise gut geschrieben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |