Für den gezahlten Preis war der Aufenthalt okay. Wir hatten uns jedoch alles etwas anders vorgestellt. Der See war deutlich kleiner als gedacht, die Wohnung etwas heruntergekommen und der Besuch im Restaurant für das mitgebuchte Candlelight-Dinner war absolut nicht gemütlich, da wir sehr schnell abgefertigt wurden. Wenn man nicht viel Zeit drinnen verbringen will kann man hier aber viel Spaß haben, da es sehr viele Feizeitmöglichkeiten gibt. In der Ferienwohnung und im Restaurant kam bei uns aber leider nicht wirklich Wohlfühl-Atmosphäre auf.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Danke für Ihre Anregungen mit denen wir die Chance haben uns noch weiterhin zu verbessern. Wir bedanken uns ebenfalls für die netten Worte über unsere Partner, die für die Freizeitaktivitäten verantwortlich sind. Diese werden wir selbstverständlich gern weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns am BernsteinSee begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BernsteinSee Stephanie Meyer

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