Der Aufenthalt war sehr angenehm und kurzweilig. Das Freizeitangebot ist sehr umfangreich und bietet für alle etwas. Unser Strandbungalow war prima. und für unsere Bedürfnisse völlig ausreichend. An der Ausstattung hatten wir nichts zu bemängeln, außer das eine Jalousie im kleinen Zimmer kaputt war. Diese wurde trotz Mitteilung am ersten Tag leider während unseren Aufenthaltes (5Tage) nicht repariert, sodass das Zimmer durchgehend Dunkel war. Als Anregung würden wir für die Dusche im Flur Milchglasscheiben verwenden, gerade für Patchworkfamilien oder Familien mit pubertierenden Kindern kann das sonst zu unangenehmen Situationen führen. Ebenso würden wir das Ausziehsofa im kleinen Zimmer durch ein bequemeres Schlafsofa tauschen. Es war sehr hart und hatte unangenehme Kanten. Meine Kinder haben leider nicht sehr gut darauf geschlafen. Aber das hat unseren Gesamteindruck nicht getrübt. Wir hatten Spaß, alles war gepflegt und das Persoal war sehr nett. Vielen Dank für einen tollen Kurzurlaub. Wir kommen sehr gerne wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angela
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Angela, wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihren Vorschlag bezüglich der Milchglasscheiben sowie eines eventuellen neuen Schlafsofas werden wir in unser nächstes Meeting gleich mit aufnehmen. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Ihr Team vom BernsteinSee Stephanie Meyer

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