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Illa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Alt und runtergekommen.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in einem sehr alten Zustand. Mit vielen Stolperfallen (vor allen für Kinder). Der Fahrstuhl ist total klein, so das wir mit unserem Baby fast nicht rein gepasst hätten. Außerdem funktionierte er nach einem Tag sowieso nicht mehr, so das wir mit 2 kleinen Kindern und dementsprechenden Gepäck immer in die 2. Etage laufen mussten. Vom Personal kam kein Angebot zur Hilfe. Die Zimmer zur Straße raus sind Super laut. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben bei Beschwerden oder Anfragen sofort auf stur gestellt und wurden unfreundlich (es gibt zum Glück auch 1-2 Ausnahmen)!!!! Und beim Auschecken wurden wir nicht angesehen und auch nicht verabschiedet. Keine Ahnung wo da 3 Sterne herkommen!? Das Frühstück war ok, aber mit einem 1*Hotel vergleichbar. Mein Fazit: Nie wieder!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Illa
    Alter:31-35
    Bewertungen:3