Berlin Marriott Hotel

Wir kennen in Berlin viele 5-Sterne-Hotels. Das Marriott in der Nähe des Potsdamer Platzes war bisher das einzige, in dem der Kellner im Restaurant keine Bestellung auf deutsch verstanden hat. Dafür stand er aber minutenlang am Nebentisch und unterhielt sich mit amerikanischen Gästen. Wir haben uns total fehl am Platz gefühlt als Deutsche unter den hofierten Amerikanern. Die Sauna ist nach Geschlechtern getrennt, das gibt´s in Deutschland nur sehr selten. Die Geräte im Fitnessraum enthielten nur Bedienungsanweisungen auf englisch. Ich finde das unverschämt; in einem Hotel in Deutschland sollte deutsch die zentrale Sprache sein! Das Hotel ist total amerikanisiert. In anderen Marriotts ist das nicht so. Sonst ist alles nur Durchschnitt. Bei unserer Ankunft hatte der Doorman wohl gerade Pause, wir mussten unser Gepäck selbst ins Hotel und dann aufs Zimmer bringen. Das ist 3-Sterne-Service. Die Zimmer sind schön groß, aber niemand hat daran gedacht, einen Spiegel im Zimmer anzubringen, in dem man auch etwas sehen kann. Die Klimaanlage lässt sich gar nicht abstellen, nur herunterregeln, und im Bad gibt es keine separate Heizung, d. h. es ist sehr kalt darin. Insgesamt eine frustrierende Erfahrung, da hat Berlin aber ganz andere Luxushotels zu bieten.

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