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Jochem (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Gut, aber es gibt bessere in Berlin
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind Berlinverliebt. Waren dieses Jahr zum dritten Mal dort. Haben auf Grund eines Angebotes das Hotel gebucht und waren ein wenig enttäuscht. Das Einschecken dauerte über 15 Minuten ehe wir Überhaupt drann waren. Obwohl genug Personal rumstand. Der Vorgang ansich war gut. Frage nach Raucher oder Nichtraucherzimmer, 2 Einzelbetten oder Doppelbett usw. Das Zimmer war von der Grösse und Ausstattung gut. Was uns aber am meisten gestört hat, war das Frühstück bzw. das Personal im Frühstücksraum. Tische wurden nicht zügig Abgeräumt, Kaffee und O- Saft gab es nur nach Nachfrage und wenn mann etwas anderes trinken wollte ( Kakao, Latte) dauerte es ewig bis die Sachen kamen. Ein von mir bestellter Cappuccino ist immer noch unterwegs. Beim Einfüllen von Rührei ging etwas daneben und wurde dann nicht sofort, sondern später und nur halbherzig weggemacht. Das sind für uns alles Sachen die in einem 5 Sterne Haus nicht sein dürfen. Untertassen gab es auch nicht zur Tasse. Und wenn sie ihr Besteck aus der Serviette gehollt hatten konnten mann das auf den Tisch ohne etwas drunter ablegen. Platzdeckchen oder Platzteller gab es nicht. In diesen Bereich ist jedes 3 Sterne Hotel besser. Die Qualität der Speisen war O.K. Im März werden wir das Ritz probieren. Ansonsten werden wir Geld sparen und wieder im Mövenpick am Anhalter Bahnhof Absteigen. Dort waren wir schon 4 mal und immer zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochem
    Alter:41-45
    Bewertungen:3