Aus DeutschlandDas Hotel ist stark in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig. Es gab nicht einmal einen Balkon , um Badesachen zu trocknen – für ein Haus dieser Kategorie schlicht enttäuschend. Auf meine Nachfrage nach einem möglichen Upgrade hieß es lediglich, das sei aktuell nicht möglich. Eine spätere Rückmeldung erfolgte leider gar nicht. Der Service wirkte insgesamt gleichgültig und wenig kundenorientiert. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war qualitativ miserabel – lieblos zubereitet und geschmacklich unterirdisch. Preis und Leistung stehen hier in keinem Verhältnis. Positiv hervorheben möchte ich allerdings die Reiseleitung vor Ort: Sie war sehr engagiert, hilfsbereit und hat sich wirklich bemüht, das Beste aus der Situation zu machen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | D.P. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear D.P, Warm greetings from the Berjaya Team Seychelles! We would like to extend our sincerest apologies for any inconvenience you experienced during your recent stay with us. It is always our goal to provide an exceptional experience for every guest, and we deeply regret that we did not meet your expectations in certain areas. We greatly value the feedback you shared, and please know that your comments are being taken seriously as they play an important role in helping us improve our services. If you decide to visit Seychelles again, we would be absolutely delighted to welcome you back to Berjaya Beau Vallon Bay Resort and Casino, where we hope to provide you with a much-improved experience. Once again, thank you for your understanding and your constructive feedback. We are committed to enhancing our services and making your next visit truly memorable. With best island regards, Berjaya Management
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