Bergzeit - Hotel & Appartements

Es wurden 2 Zimmer gebucht und eine Pauschale wg der Kinder ausgehandelt. Leider hatten wir unsererseits verpasst, eine Bestätigung des Telefonates seitens des Hotels anzufordern. Vor Ort ergab es sich dann, dass dies irgendwie schiefging und die Zimmer nicht frei waren. Er wurde ein Minizimmer (2 Érw., 2 Kinder und 1 Baby!) bereitgestellt und nur minimal vom ursprünglich für 2 Zimmer vereinbarten Pauschalpreis abgewichen. Zudem war die Lage des Zimmers auch nicht optimal: Im obersten Stock, Fenster (ohne Rollo oder Jalousie) zum Skihang, wo die ganze Zeit die Schneekanonen in Betrieb waren (kaum Schlafgelegenheit für die Kinder). Die Freundlichkeit trotz dieser "Panne" ließ zu wünschen übrig. Der Pool war eisig, so dass - zumindest während wir dort waren - jeder gleich wieder raus bzw. gar nicht rein ging. Die Sauberkeit ließ allgemein zu wünschen übrig. Wir hoffen sehr, dass die Situation nur auf Grund der Hauptreisezeit so war und es ansonsten besser läuft, da die Lage (Liftnähe, Nähe Ortskern..) sehr gut ist.

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