Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Ulrike(56-60)
22 BewertungenStammgäste,sehr gute Führung durch Hoteldirektorin
5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Rathaussuite hat uns wie beim letzten Mal sehr zugesagt. Housekeeping durch Frau K. Savarian sehr gründlich. Netter aufmerksamer Empfangsservice, der unsere Koffer gleich auf das Zimmer brachte. Bis auf das Erlebnis in der Lüner Mühle am 2. Abend, wo wir von Herrn A. S. den schlechtesten Platz überhaupt zugewiesen bekommen haben und uns auch sonst der Tonfall (nicht nur uns gegenüber) missfallen hat, hat uns das Weihnachtsarrangement insgesamt gut zugesagt. Am kommenden Tag wurde dieses schlechte Erlebnis in der sonst schönen Lüner Mühle jedoch beim Mittagessen durch den guten Service von Herrn Wolf wieder wett gemacht. Frau Meyer (Hoteldirektorin) hat immer ein offenes Ohr.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
