Sehr altes ungepflegtes Hotel. Enttäuschend die Kommunikation zwischen der Hauptzentrale und den Mitarbeitern. Selbst eine Email Rückmeldung unsererseits wurde mis heute nicht beantwortet.
Der Teppich voller Flecke, sehr altes Mobiliar, Schalter und Steckdosen rausgebrochen
Eine einzige Mitarbeiterin nahm sich unserer Enttäuschung an. Sie konnte leider nichts ausrichten, da die Hauptzentrale keinen Rückruf tätigte
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir ein Feedback per Mail an tobias.werner@dormero.de zukommen lassen. Ich kann leider nicht nachvollziehen was Sie genau gestört hat bzw. welche Probleme bei der Kommunikation aufgetreten sind. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit fancygen Grüßen, Ihr Team vom Bergström Hotel Lüneburg
