Bergström Hotel Lüneburg

Das Hotel besteht aus einer Ansammlung historischer Gebäude. Das gesamte Ensemble wirkt angenehm und romantisch. Ich war für ein geschäftliches zweitägiges meeting dort. Der Konferenzservice war sehr gut.

Gut ausgestattetes Zimmer. Minibar, Flachbildschirm, Bademantel, etc. Guter ****Standard

Das Frühstück ist gut, der Klassifizierung des Hotels angemessen. Wenn man jedoch die Halbpension bucht, dann wird man deutlich überrascht. Ich dachte zunächst, ich woĺte das Abendessen als schlecht bezeichnen, das trifft es aber nicht. Die Abendverpflegung war eine grotesk anmutende Zumutung. Es gab ein Salatbuffet, leider ohne Dressingangebot (war auch auf Nachfrage nicht machbar), dann gab es ein sehr einfaches, abwechslungsarmes warmes Buffet, von dem ständig die Hälfte fehlte und frühestens nach 15 Minuten nachgelegt wurde. Da wird es schwierig satt zu werden, wenn ohnehin nur eine Sorte Gemüse, eine Sorte Fleisch und auch nur eine Sättigungsbeilage angeboten werden. Diese Leistung war wirklich unterste Schublade. Dringender Tipp: Nur Übernachtung mit Frühstück buchen, es gibt viele Restaurants in Lüneburg.

Beim Personal gibt es viele junge Leute. Meine Erfahrung reicht von sehr kompetent und Serviceorientiert (Piano Bar, Konferenzservice) bis zu völlig inkompetent (Restaurant) Alle Mitarbeiter waren freundlich und höflich.

Idyllisch an der Ilmenau, zentrumsnah in Denkmal geschützter Umgebung

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