Alle Bewertungen anzeigen
Zbigniew (66-70)
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Winter
Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr gutes Frühstück sehr guter Service (türkischer Kellner) Zimmer datiert (veraltet) Preis für diese Zimmerqualität zu hoch


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Zbigniew
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Zbigniew, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Leider können wir nicht nachvollziehen, welche Zimmerkategorie Sie hatten, aber Sie habe über die Weihnachtsfeiertag bzw. Silvester bei uns Übernachtet. Dieses sind die stärksten Tage im Jahr bei denen wir die Übernachtung nur in Verbindung mit unserem 4-Gang-Abendmenü mit Vorspeisebuffet anbieten. Daher kann es Ihnen gut vorkommen, dass der Preis für das Zimmer zu hoch für Sie erscheint. Wir sind aber dabei die Zimmer nach und nach zu modernisieren und auch die Bäder neu zu machen. Bis heute haben wir 4 Zimmer inkl. Bäder fertig gestellt. Aber das dauert seine Zeit. Es freut uns, dass Sie unsere Servicemitarbeiter lobend erwähnen, wir sind sehr froh ihn gefunden zu haben (oder er uns?). Das die Lage unseres Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat tut uns sehr leid. Wir liegen in Todtnauberg auf über 1000m mit einem Sicht nach Süden zu den Alpen und entsprechenden Witterungsverhältnissen im Winter. Aber Fuß läufig erreichbar ist der Bucklift, die Langlaufloipen am Notschrei und mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln (kostenfrei mit KONUS) keine 30 min der Feldberg, Freibug, Titisee oder Lörrach. Und ab zwei Nächten haben Sie die Hochschwarzwald Karte erhalten, mit der Sie über 100 Attraktionen im Hochschwarzwald täglich kostenfrei nutzen können (im Winter auch die Skilifte). Wir sind nur ein kleines Haus mit 13 Zimmern und versuchen immer auf der Höhe der Zeit zu sein und wenn noch nicht, so arbeiten wir daran. Ihre Familie Richter vom Hotel Sonnenalm

Offizielle Hotel Homepage