Berglandhotel Untertheimerhof

Wir hatten ein Komfort-Zimmer gebucht. Dieses war ausreichend groß mit tollem Blick und Balkon auf die Dolomiten. Das Zimmer war nett und rustikal eingerichtet. Das Bad war sauber, allerdings bestimmt 20 Jahre alt. Das Wasser aus dem Waschbecken kam nur kalt oder warm und völlig ohne Druck heraus. Das störte uns sehr. Das Frühstück war gut. Allerdings gab es jeden Tag nur eine Sorte Brötchen und Brot. Es gab keine Rühr- oder Spiegeleier und kein Fisch. In der HP konnte man leider nicht das Essen auswählen. Es gab in der ganzen Woche keinen Fisch. Das Hotel war ausgebucht und das Personal nett aber deutlich überlastet. Mann saß viel zu lange beim Abendessen und wartete bis zu 40 Min. auf den nächsten Gang. Wenn man eine halbe Stunde später kam, war das Salatbuffet geplündert und es gab keinen Nachschub. Der überwiegende Teil der Gäste waren Rentner.

Zimmer o.K., Bad veraltet. Das Wasser im Waschbecken kam nur warm oder kalt und mit viel zu geringem Druck. Der Balkon war nett ausgestattet.

Das Essen war gut, allerdings nicht ausreichend abwechslungsreich (kein Fisch, kein veg. Angebot). Das Dessertangebot war sehr gut.

Wie schon gesagt, das Personal war sehr nett aber kam leider nicht nach. Man saß oft auf dem Trockenen. Zimmerreinigung war gut, allerdings wurde das Zimmer auch oft erst am späten Nachmittag gereinigt, als wir schon wieder von unserem Tagesausflug zurückkamen.

Die Lage des Hotels ist erstklassig und entschuldigt vieles, was im Service und beim Essen fehlte. Die Parkplätze waren allerdings eher knapp und nur zum Teil überdacht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad und der Wellnessbereich waren gut, obwohl nicht genügend Liegen vorhanden waren. Die Außenliegefläche war mit zu wenig Liegen ausgestattet und zu klein. Der Außenpool, den man so herrlich in dem Prospekt, sowie auf der Homepage des Hotels bewundern kann, war überhaupt nicht zugänglich und Ende Mai noch nicht für den Sommerbetrieb vorbereitet.