- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lage des Hotels ist gut, schöner Blick auf Wernigerode und Schloss. Aber nur wenn man ein Zimmer im ersten Haus hat sonst nur Blick auf Bäume. Die Betten waren gut, aber die Sauberkeit und der Zimmerservice waren nicht akzeptabel. Das Bad ist kein Wohlfühlbereich, erinnert eher an Bahnhofstoilette. Kosmetikbehälter verostet und kaputt. Das größte Manko waren aber zu unserer Reisezeit die nicht geraümten Zufahrtsstraßen und Wege zum Hotel. Alles total vereist, sein Gepäck mußte man weit schleppen weil man mit dem Auto mit Glück gerade auf den unteren Parkplatz fahren konnte. Alle Treppen und Wege voller Eis ,nichts geräumt oder wenigstens begehbar gemacht. Eine Zumutung für alle Gäste, besonders für ältere. Wir empfehlen es nicht weiter und würden auch nicht wieder hinfahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marita |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |