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Michael(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Alpencharme mit Schwächen
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten nur 1 Nacht gebucht bis wir unsere Ferienwohnung beziehen konnten. Studio Zimmer war ok, Bad klein mit Charme der 70 er Jahre. Heizung im Bad funktionierte nicht. Geweckt wurden wir kurz vor halb 8 durch Staubsaugen und Möbelrücken. Beim Frühstück wurden schon um 9.30 Uhr die Tische und auch Tischdecken durch einen Mann in blauer Latzhose abgeräumt. Da fällt die Flucht nicht schwer. Als wir das an der Rezeption angesprochen haben, gab es statt eines "tut uns leid, das sollte so nicht sein" einen Redeschwall mit " kann ich mir nicht vorstellen etc. etc. " Kundenorientierung geht anders. Und da sind dann € 180.- für 1 Nacht völlig daneben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

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