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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel fuer Familie oder Sportbegeisterte
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten eigentlich nur 3 Tage ausspannen und Ruhe finden auf 2350 m. Wir haben nach einer Nacht abgebrochen. Schulklassen die bis um Mitternacht Tischtennis und Hasch mich auf den Gängen spielen und ein schon eher karges Buffet in ein Schlachtfeld verwandeln -------- Nein Danke !!!!!! Die Bergwelt grandios und das Personal war bemüht die Zimmer klein aber sauber - ein Hotel fuer Wanderer und jüngere Leute und Familien mit Kids, aber nix für Leute die die Ruhe der Berge suchen, da gibt es Gott sei Dank bessere Möglichkeiten ! was sehr negativ auffiel ist die Tatsache, dass trotz der Beschwerde und des triftigen Abreisegrundes versucht wurde, den vollen Übernachtungspreis für alle Tage zu verlangen. --- ein paar wohldosierte Worte konnten dann dieses doch abwenden ........ Trotzdem !!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Nur so haben wir die Möglichkeit unser Angebot und den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern. Das Berghotel Rudolfshuette ist ein Familienhotel und wird auch als solches beworben. Bis zu zwei Kinder unter 12 Jahre sind bei uns immer frei in Begleitung der Eltern. Daher ist es üblich, dass sehr viele Kinder im Haus sind und somit wird es auch zeitweise lauter im Haus. Gerne hätten wir Ihnen ein Zimmer etwas abseits des Kinderspielraumes gegeben. Da Sie jedoch über Atembeschwerden aufgrund der Höhenlage klagten und uns die Gesundheit unserer Gäste besonders am Herzen liegt haben wir eine Abreise ohne Stornogebühren für Sie ermöglicht. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Viele Grüße Nicole Christoph & Team