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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes 4-Sterne-Hotel mit kleinen Schwächen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt an der Paßstraße ca. 7 km von Jochberg entfernt. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Sämtliche Bereiche sind gepflegt und sauber. Die Zimmer sind geräumig und mit zwei kleinen Kindern hat man auch mit Zustellbetten noch ausreichend Platz. Im Untergeschoß gibt es ein sehr hübsches kleines Spielzimmer f. kleinere Kinder. Besonders hervorzuheben ist die gute Küche. Leider hat das Hotel ein paar kleinere Schwachstellen. Das Personal ist ungarisch und spricht teilweise sehr schlecht deutsch. Verständigungsprobleme sind vorprogrammiert. Der Service entspricht leider auch nicht annähernd 4 Sternen. Die Kellner wirken eher unmotiviert, räumen die Tische nur schleppend ab und die Zeiten bis Getränke und Speisen an den Tisch gebracht werden, sind teilweise sehr lang. Ein Abräumen des Tisches ist auch eher selten. Nächste Schwachstelle ist der Wellnessbereich. Er ist zwar sehr schön und neu, allerdings nur schwer zu nutzen. Die Öffnungszeiten sind von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr. In dieser Zeit ist man meist unterwegs oder beim Abendessen. Hier sollte das Hotel, wie woanders auch üblich, andere Zeiten anbieten. Sieht man mal von den Schwachstellen ab, ist das Hotel durchaus zu empfehlen, wenn der Preis stimmt. Wir haben bei unserer Abreise den Hotelchef auf die Schwachstellen hingewiesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:47