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Nicolas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Frecher und dreister geht es wirklich nicht!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Statt einer freundlichen Begrüßung wurden wir erst einmal darauf hingewiesen das bloß keine Speisen von dem Frühstücksbuffett mitgenommen werden dürfen. Der nächste Knaller kam beim Abendessen das Bier wurde mit Wasser gepanscht. Eine Reklamation wurde in frechster Weise abgewehrt. Wie hatten all inklusive gebucht. Wenn man ein Getränk bestellte dauerte es ca. eine halbe Stunde bis es gebracht wurde. Die Krönung war dann noch das das Bier schal und nicht genießbar war. Wenn man dem Hotelchef irgendwelche fragen stellte kamen nur patzige Antworten wie" da Küche" oder "Trinken? da nehmen". Die anderen Kellner waren teilweise sehr bemüht schienen aber unter enormen Druck zu stehen und wurden vom Chef angehalten die Getränke bloß nicht zu schnell auszuliefern (Aussage eines Kellners). Die Krönung war als ich Getränke an der Theke bestellte die Frage des Chefs "wie schon alles ausgetrunken" er überreichte mir die Getränke dann mit dem freundlichem Satz" da mitnehmen". Die Qualität des Essens war bescheiden und die Portionen des Abendessens unterirdisch. Ich habe mich in diesem Hotel immer darauf gewartet das einer aus dem Gebüsch springt und versteckte Kamera sagt. das schlechteste was ich je erlebt habe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1