Aus Deutschland+ sehr gute Lage & Aussicht + kostenfreie Parkplätze für Gäste + ausgezeichnetes Restaurant gegenüber des Hotels (gehört glaub ich aber zur Hotelanlage): schöner Ausblick und sehr guter Service & Lecker!! - Wir hatten ein Zimmer für 120€ (!!) pro Nacht - sind für diesen Preis und 4-Sterne ein besseres Hotel gewohnt: - keine Minibar / Kühlschrank; kein Safe im Zimmer - in der Badewanne war Duschvorhang (keine Duschwand) angebracht, der beim Duschen selbstverständlich an den Beinen klebte - Aufpreis für Saunahandtücher - Möbel zwar in Ordnung, allerdings der restliche Zustand renovierungsbedürftig bzw. z.T. noch DDR-Look (Badezimmertür, Balkon, WC-Deckel und Wanne nicht aus Keramik, sondern mit Plastiküberzug?!) - keine abgedunkelten Vorhänge, so dass die Sonne morgens (im Hochsommer) reinschien - an der Rezeption wurden keine Informationen initiativ seitens der Angestellten preisgegeben (keine Info über Frühstückszeiten. Trotz Nachfragen nach Saunaöffnungszeiten wurde nichts gesagt, dass man sich den Schlüssel vorher organisieren muss; so mussten wir erst wieder in die Lobby, um dies in Erfahrung zu bringen... etc) besser in Neurathen eine Unterkunft suchen - dort ist auch "Leben" für abendliche Veranstaltungen und reichhaltigere Auswahl an Locations - Wanderweg über die Bastei geht auch durch Neurathen schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis 4-Sterne hat es nach unserer Ansicht nicht verdient
+ ausreichende Zimmergröße & Balkon - keine Minibar / Kühlschrank; - kein Safe im Zimmer - in der Badewanne war Duschvorhang (keine Duschwand) angebracht, der beim Duschen selbstverständlich an den Beinen klebte - Möbel zwar in Ordnung, allerdings der restliche Zustand renovierungsbedürftig bzw. z.T. noch DDR-Look (Badezimmertür, Balkon, WC-Deckel und Wanne nicht aus Keramik, sondern mit Plastiküberzug?!) - keine abgedunkelten Vorhänge, so dass die Sonne morgens (im Hochsommer) reinschien
+ Panoramarestaurant nebenan sehr gut: lecker & guter Service; von der Aussicht ganz zu schweigen + Preise: zw. 10-15 € fürs Hauptgericht
- zwar freundlich, aber es wurden zu wenig Auskünfte von selbst (ohne konkrete Nachfragen) gegeben - Zimmer ordentlich und sauber
phantastisch - da auch Parkplatz vorhanden sehr guter Ausgangspunkt für kleinere Wanderungen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
+ Angebote seitens des Hotels: Sauna (kostenlos); Massagen gegen Aufpreis + Möglichkeit von geführten Wanderungen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Vorab der Hinweis, dass wir uns über jede Bewertung freuen ob sehr positiv oder mit Hinweisen zur Verbesserung des Erlebten. Letzteres sollte jedoch fair sein und vor allem den Tatsachen entsprechen. Der oben aufgeführte Eintrag aus dem Monat Juni 2010 lässt diese Einstellung zum Teil vermissen. Vor allem wenn man bedenkt, dass es sich bei diesem Gästeaufenthalt lediglich um eine Übernachtung handelte, bei dem das Leistungsspektrum unseres Hauses nur zum Teil in Anspruch genommen wurde. Das war auch der Grund, entgegen unserer bisherigen Auffassung, auf diese Bewertung öffentlich zu reagieren. Trotz der einzigartigen Lage auf dem weltbekannten Basteifelsen und dem damit verbundenen Alleinstellungsmerkmal, wird dem Berghotel Bastei ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bestätigt. 50,00 € für das Standard Doppelzimmer pro Person, inkl. umfangreichem Frühstücksbüffet und kostenfreiem Besuch von Saunalandschaft und Fitnessraum, sprechen für sich. Mit attraktiven Angeboten und einem hohen Qualitätsanspruch versuchen wir permanent die Erwartungen der Stammgäste zu erfüllen und die der Erstbesucher positiver als von diesen erwartet zu gestalten. Dabei können sich alle Gäste auf ein motiviertes, informiertes, freundliches und kompetentes Team verlassen. Übrigens bestand unser Hotel erst vor wenigen Monaten die Wiederholungsqualifizierung des DEHOGA mit Bravour und wurde mit deutlich mehr als den vorgeschriebenen Qualifikationspunkten als 4-Sterne Hotel eingestuft. Ein Grund dafür war, dass in regelmäßigen Abständen unser Haus komplett renoviert und modernisiert wird. 2002 betraf das unser gesamtes Hotelgebäude inklusive der Zimmer und Bäder, 2006 /07 die Saunalandschaft und die Wellness-Oase sowie das Panoramarestaurant. Dabei wurden hochwertige Hölzer und Naturstein verwendet, wie z.B. die Mooreichentüren oder die Möblierung der Zimmer aus Goldbuche von der Firma Voglauer. Nebenbei möchten wir erwähnen, dass das Hotel erst 1991 fertig gestellt wurde. Von DDR-Look zu sprechen oder den “restlichen Zustand“ als renovierungsbedürftig zu bewerten ist schlechthin unanständig, weil es nicht den Tatsachen entspricht. Schlussfolgernd dazu werden wir bei Holidaycheck und auf unserem eigenen Portal eine umfassende Bildergalerie platzieren. Diese ermöglicht dann den Besuchern der Seite auch eine visuelle Einschätzung im Vergleich zum Beschriebenen. Dieter Schröter Geschäftsführender Gesellschafter Berghotel Bastei GmbH
