- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Tja..wir hätten gerne etwas Positiveres berichtet, aber das "Hotel" war ein absoluter Reinfall! Wir wohnten in einem uralten Zimmerchen im Dachboden, das TV hatte keinen Empfang, am Minibalkon lag altes, schmuddeliges Zeug vom Besitzer rum, als ich um 18:30 in den "Wellnessbereich" kam, funktionierte kein Licht und die Sauna war ausgeschaltet, stand offen und war lauwarm. Der Empfang durch die Junior-Chefin war unfreundlich bis spröde. Vielleicht lag alles daran, dass wir über Groupon gebucht hatten, wir fühlten uns von Anfang an als Gäste zweiter Klasse. Wir können aber nichts dafür, dass man es nötig hat, Werbung über Groupon zu machen und dafür eine schlechtere Marge in Kauf nehmen muss. Die Werbung war auf alle Fälle ein Schuss in den Ofen! Rein in Taufers? Sehr gerne wieder! Alpenrast: nicht mal mehr geschenkt! Sorry
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther & Familie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |