Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Freunde im Februar 2013
Juergen(56-60)
1 BewertungenTop Lage und Ausstattung, aber schlechter Service
4,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als grössere Skigruppe 3Tage auf der Uga Alp. Die Lage ist exzellent. Das Haus ist auf Gruppenreisen ausgelegt und mit seinen hellen,und freudlichen Räumen in einem sehr guten Zustand. Leider war der Service wenig kundenorientiert - nicht alle Mitarbeiter scheinen aus der Gastronomie zu kommen und das entsprechende Kundenverständnis mit zu bringen. Trotz der sehr schönen Einrichtung hat damit die Atmosphäre deutlich gelitten
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
