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Angelika (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3 Wochen • Strand
Zentrale Lage, auswärts essen kein Problem
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich für den Preis in Ordnung. Bei Anreise wurden wir in ein Zimmer einquartiert, welches total stickig war, Schimmel an den Wänden, Mauerwerk defekt, Elektrokabel aus der Mauer, Bad und WC nicht benutzbar (verstopft, verkalkt), Spiegel blind. Reklamation sinnlos, da Chef nicht im Hause und das Personal im Check keine Motivation zu helfen. Wir haben in der Kleidung auf dem Bett geschlafen. Am nächsten Tag um 15 Uhr erhielten wir ein anderes Zimmer. Sämtlichen Gästen ist es genau so ergangen. Fast jeder Neuankömmling hat das Zimmer mindestens 1x gewechselt. Mit diesem Ärger wurde uns bereits 1 Urlaubstag genommen. Das andere Zimmer war in Ordnung. Wäschewechsel 1x und Handtücher 2x wöchentlich. Speiseplan wiederholt sich, Frühstück grundsätzlich in Ordnung, aber der Kaffeeautomat war zumeist defekt, sodass es lange Wartezeiten ergab. Außerdem fehlten dauernd Tassen, Gläser und Teller. Die angebotenen Früchte waren sehr grob geschnitten und auch oft nicht reif. Sehr freundlich war allerdings das Personal im Poolbereich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1