- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir waren mit dem Hotel nicht zufrieden, obwohl wir ohne grosse Ansprüche angereist sind. Direkt am ersten Tag sind wir umgezogen, da Toilette verstopft, Balkontür defekt, Klimaanlage defekt, Wasser tropfte aus der Badezimmerdecke...im zweiten Zimmer mussten wir auch immer wieder reklamieren, dass es aus der Badezimmerdecke tropfte, Reklamationen wurden sehr schleppend bearbeitet (viele Anrufe und Vorsprachen) Am Strand sind um 6.30 alle Schirmplätze "reserviert". Das Essen ist von sehr minderwertigen Qualität ,Frühstück war kontinental, Kochbananen ,Bohnen, mehlig schmeckende Würstchen, minderwertiges Obst. Die Eierspeisen waren gut !Getränke grundsätzlich alles Selbstbedienung, Automaten fast immer defekt, Cocktails minderwertig, Pina Colada wurde von einem Plastikkanister in einen "Automaten" abgefüllt (incl.Crusheis),es wurden nur Plastikbecher ausgegeben,auch abends. Alles 2.Wahl ! Animateure hatten selbst den meissten Spass.da die Animation, die von den Animateuren "durchgeführt" wurde von den Touristen hauptsächlich bestritten wurden. Shows, die nicht von den Animateuren stammten, waren gut. Reservierungen für die "Spezialitätenrestaurants" wurden abgeblockt, obwohl dann nur wenige Tische besetzt waren !Am Wochende wimmelte es von fröhlich lärmenden Einheimischen, was uns aber nicht gestört hat. Das unser Urlaub nicht zur Katastrophe wurde,(dazu hat aber die Hotelleitung nicht beigetragen), war der Strand/Meer, sowie die herrlichen Ausflüge nach Insel Saona, Santo Domingo, Insel Catalina, Safaritour, ,gebucht bei Erika (Cigua Tours) mit super Betreuung und tollen Barbecues ... Wir kommen nochmal zur Dominikanischen Republik, aber mit Bestimmtheit nicht in dieses Hotel.....
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |