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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
eher schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo, ich kann sagen das es das schlechteste Hotel war in dem wir unseren Urlaub verbracht haben. Hätte ich mir vorher die Bewertungen angesehen, wären wir niemals in dieses Hotel geflogen. Die Ferienanlage war eigentlich schön und das Essen war gar nicht so schlecht. allerdings waren die Zimmer eine einzige Katastrophe. Die Badewanne und das Bad selber waren dreckig und verschimmelt. Die Fenster waren verschraubt so das lüften nicht möglich war. Wir erwarten nicht viel von einer 3 Sterne Anlage, aber das man ein gutes Bett und ein sauberes Zimmer hat ist glaube ich nicht Zuviel verlangt. Übrigens hatten wir auch kein warmes Wasser zum duschen. Wir sind mit ANEX Tours geflogen und ich muss sagen das unsere Reiseleitung sich bemüht hat alle Gäste zufrieden zu stellen. DANKE noch mal an ANEX-Tours.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer wie oben beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeptzion war immer besetz aber unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben zwei Ausflüge gemacht, allerdings ist das wie überall eine Massenabfertigung. Wenn Ihr etwas schönes erleben wollt bucht eine Privat Tour. Am Strand neben den Toiletten ist ein Tauchshop wo wir eine Tour gebucht haben. Die Frau ist eine Deutsche und er ist Dominikaner. Extrem angenehm und sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Ich leite Ihre Mitteilung an unsere Geschäftsleitung weiter, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, und machen Sie in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen wieder zu dienen .