BelleVue Club

Dear Jan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt so negativ verlaufen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sauberkeit und Service haben für uns höchste Priorität, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers, der Toilette sowie des Restaurantbereichs sehr ernst. Auch Ihr Feedback zum gastronomischen Angebot und zur Kaffeemaschine werden wir umgehend mit den zuständigen Teams besprechen. Besonders bedauern wir, dass Sie sich bei unserem Personal nicht wohlgefühlt haben, denn ein freundlicher und angenehmer Umgang mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare helfen uns dabei, notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.