Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel / Apartmentanlage ist s e h r in die Jahre gekommen. Das Badezimmer ohne Abluft, voller Schimmel. Die Betten (Matratzen) waren der echte Horror! Jetzt ist uns klar, warum überall Massage angeboten wurde. Schade fanden wir auch, dass die Anlage, die eigentlich so schön angelegt ist, so ungepflegt ist (überall Müll entlang des Sees, auf den Wegen zwischen den Häusern!) Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, lob an die Küche und das Restaurant-Personal (sehr zuvorkommend) Trotzdem werden wir diesen Club nicht mehr buchen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lohstöter Klara und Alexander |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Vielen Dank für Ihre schönen Worte über unsere Mitarbeiter des Restaurants und das Essen. Wir bedauern, dass Sie die Matratzen nicht bequem gefunden haben. Wir möchten Ihnen sagen, dass ein Rehabilitationsprozess realisiert wird und die aktuelle Situation wird sich verbessern. Insbesondere werden wir insgesamt 500 Zimmer in dieser Saison reformieren. Wir hoffen, Sie bald zu sehen und so können Sie die Verbesserungen überprüfen.
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