- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
WIr waren total enttäucht vom Hotel auf der angebotenen Seite waren nur die Renovierten Zimmer zu sehen, dies ist in wirklichkeit aber nicht überall im Hotel so. Das Hotel besteht aus mehreren großen eigenständigen Gebäuden diese sind zum teil renoviert manche aber leider noch nicht. Hier herscht ein gravierden Unterschied! Was wirklich schon frech ist, ich habe nichts gegen alte Hotels aber sauber sollten sie schon sein. Angekommen sind wir in diesen Hotel an einem Samstagmittag check in bisdahin ohne probleme sogar auf Deutsch(Glaube aber im nachhinein das war die einzige Person die dort deutsch konnte) nungut halb so wild dann halt auf Englisch. Unser Gebäude war Fedra 2 was ganz hinten in der Hotelanlage anzufinden ist Fusweg ca.15 min,natürlich eins der Gebäude die noch nicht renoviert wurden. Diese sind übrigens alle hinten anzutreffen dadruch wirkt das Hotel auf den ersten Blick Tip-Top und total modern. In unserem Zimmer angekommen der erste Schock, die Betten nicht gemacht also auch nicht frisch bezogen und Badezimmer nicht geputzt! Wir also alle zurück zur Rezeption und um nachbesserung gebeten, da dies telefonisch nicht möglich war da dieses nicht funktionierte. Bei späterem eintreffen im Hotelzimmer immer noch nichts passiert! Man versicherte uns es würde sich drum gekümmert werden aber nichts passierte. Erst nach dem 4 mal abends um elf schaffte man es eine Hausdame zu unserem Zimmer zu schicken und dies zu reinigen. Dies fanden wir wirklich schon sehr frech!! Am nächsten Morgen stand das erste Frühstück im Hotel an, dieses wird in einem extra Gebäude für alle gleichzeitig angeboten. Es herrschte das reine chaos! Tische wurde nicht abberäumt weil zuwenig Personal vorhanden war. Tische wurde nicht neu eingedeckt so das dass im endeffekt die Gäste selber in die Hand nehmen mussten. Die Auswahl wäre angemessen gewesen wenn immer ausreichend vorhanden gewesen wäre, wars aber nicht. An der Eierbratstation musste man mindest ne viertel Stunde warten und dann war das eine gute Zeit. Es spielte auch keine Rolle ob man um 8, 9, oder 10 Uhr fruhstücken gind es war jeden Tag das gleiche. Einmal hatten wir das Glück und waren direkt zur Anfangszeit da es herrschte noch übersicht und Auswahl am Buffet aber dies sollte immer so sein und nicht nur am Anfang. Immerhin hat man dafür bezahlt und will seinen Urlaub auch geniesen. Das Abendessen lief vom Schema gleich ab echt zu bedeuern! Vielfälltigkeit lies zu wüschen über es wiederholte sich täglich! Hotelanlage: Die Anlage selber ist vom Zustand inordnung man bemüt sich alles sauber zu halten aber die vielen Engländer hinterlässen überall ihren Müll. Pools: Was ansich ganz schön war, war das jedes Gebäude seinen eigenden Pool hatte, so verteilte sich die Menge an Personen recht gut. Unser Pech war nur leider das unser Pool von morgens bis nachts umlagert wurde und man keine liege oder entspannte Minute hatte. Habens uns daher immer fürs Meer entschieden und einmal gegen Nachmittag für einen Pool weiter vorne in der Clubanlage. Fazit: Würde dieses Hotel unter den Umständen das es noch nicht renoviert wurde und die Mitarbeiter alle überfordert sind nicht weiter empfelen. Hinzukommend sind die vielen Engländer auch sehr anstregend weil sie doch sehr laut sind und anderes Urlaub machen als wir deutsche (haha) Dies haben wir auch mit Gesprächen ander Hotelgäste festgestellt, die Deutschen hatten die selben Ansichten wir wir und die Engländer fanden das Hotel klasse, nunja es gibt immer verschiedene Meinungen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |