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astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die anlage sind bei der ankunft sehr sauber gewesen, aber die zimmer wurden in der woche nicht gereinigt nur die handtücher gewechselt. Die anlage und pool wurden täglich gereinigt. Wobei die urlauber sich nicht an die ordnung halten können und ihren müll in vorhandene behälter werfen, sonder einfach stehen, liegen und fallen lassen. Das ist sehr schsde das soviele leute dann nötig sind um alles wieder weg zuräumen. Das essen ist sehr englisch orientiert. Aber hut ab vor der küche die es schafft für soviele leute des essen in der zeit und der qualität anzurichten. Der essensaal war immer sauber und aufgeräumt. Ein manko ist die fehlende klimaanlage im zimmer. Und sportaktivitäten die angegeben waren aber nicht stattfanden, weil eim fußball keine netze und kein richtiger ball da waren, beim bogenschießen war keiner u.s.w.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, vielen Dank, dass Sie uns Ihren Kommentar geschrieben haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort trotz der oben genannten Unannehmlichkeiten zufriedenstellend war. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unsere Zimmer jetzt klimatisiert sind, um Ihren Komfort während Ihres Urlaubs zu gewährleisten. Außerdem möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Zimmer alle drei Tage gereinigt werden. Aus diesem Grund entschuldigen wir uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die uns entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen.