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RaMaKa(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Ein wahr gewordener Albtraum
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Plattenbau - Siedlung ähnlich Berlin Marzahn, Kuhgrosse Schlaglöcher, zugenagelte Fenster, Müllberge, Sperrmüll- Baracken, Strommasten 5m neben dem Schwimmbecken, betrunkene Urlauber schlafend auf der Wiese, klebrige Zustände am „Pool“ (Liegen, Boden)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch! Zerbrochene Möbel, buntgefleckte Matratzen, defektes uralt-Mobiliar, Wasserpfütze Küchenboden, ...... Fotos verfügbar


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mittendrin


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt einen derart negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die von Ihnen beschriebenen Zustände im Zimmer, insbesondere beschädigte Möbel, der Zustand der Matratzen sowie die Probleme im Küchenbereich, entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Komfort. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Außenanlagen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie sich aufgrund der Umgebung und der Atmosphäre in der Anlage nicht wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese Punkte überprüft und notwendige Maßnahmen ergriffen werden können. Vielen Dank auch für das Angebot der Fotos – solche Hinweise helfen uns dabei, konkrete Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Bellevue Club

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