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Marion und Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne, hier lesen Sie die Wahrheit
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun zum siebten Mal in der Türkei, aber das Gesamtpaket dieses Hotels war bisher das Schlechteste. Die Auswahl der Warmspeisen ist für ein 5 Sterne-Hotel wirklich nur noch peinlich. Hier wird an allen Ecken und Kanten gesprart.Außerdem gab es 3 Mal die Woche Innereien (das Zeug würden wir gerne dem Management dieses Hotels servieren). Die Darbietung der Warmspeisen hat höchstens besseren Kantinencharakter. Frühstück ist mit Abstrichen OK. Ebenso Salat- und Dessertbuffet. Die Menge an Liegen und Schirme am Pool ist eine einzige Katastrophe und davon sind noch viele kaputt. Nach massiven Reklamationen wurden tatsächlich ein paar neue Schirme angeschafft. Wahnsinn !!!! Die Auflagen sind total marode. Das Personal ist eigentlich ganz OK. Es kann einem allerdings aufgrund von wirklich totaler Unterbestzung nur Leid tun. Wir haben über Neckermann gebucht. Leider waren wir im Vorfeld nicht richtig informiert, daß dieses Hotel GTI gehört. Nie mehr in ein GTI-Hotel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Was hat man nur aus diesem wirklich sehr schönen Hotel mit dieser herrlichen Gartenanlage gemacht? Laut Stammgästen, die teilweises das sechste Mal dieses Hotel buchten (selbst diese werden das Hotel nicht mehr buchen), hat sich Essen u. Service unterirdisch verschlechtert. Schade, uns hat die Anlage an sich gut gefallen. Bei diesen Mängeln gibts für uns jedoch nur eine Entscheidung: 1 Mal Riva Bella, nie mehr Riva Bella !!!!! PS: Einzigen 5-Sterne Charakter hatte die Kinderanimation mit Shakira, eifanch Spitze.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion und Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:17