Bella Resort & Spa

Wir haben eine Woche Urlaub in diesem Hotel gebucht, da wir vor einigen Jahren schon einmal dieses Hotel besucht haben (damals andere Hotelkette) und es uns durchweg dort gut gefallen hatte, wollten wir es noch einmal nehmen (da die Lage/ Größe des Hotels perfekt in unseren Augen ist). Bei unserer Ankunft wurden wir eher gelangweilt begrüßt, durften uns aber (wir sind nachts angekommen) noch etwas von der Mitternachtssuppe nehmen. Unser Zimmer war sehr klein aber sauber! Großes Lob an das Housekeeping!! Die öffentlichen Toiletten an den Bars, Poolbereich und Strand waren durchweg immer Dreckig und teilweise kaputtes Inventar. Unser Zimmer war modernisiert aber auch schon an einigen Stellen und Ecken in die Jahre gekommen sowie im ganzen Hotelbereich war das Inventar verbesserungswürdig. Das Personal war oftmals abwesend und mit den Handys beschäftigt. Leider wurde auch oft das benutzte Geschirr nicht abgeräumt sowie bedient worden (wie es eigentlich an einigen Bars und Restaurant der Fall sein sollte)...es gab aber auch vorbildliche Mitarbeiter, die nicht immer ihre Landsleute bevorzugt behandelt haben! Der Weg zum Strand ist sehr kurz und die Anlage ist gut begrünt. Am Strand wurde man leider auch nur zweitrangig bedient was die Auflagen der Liegen anging. Im Wasser gibt es einige sehr scharfkantige Steine, wo sich viele Urlauber (vor allem Kinder) verletzt haben. Bei höheren Wellen waren diese nicht zu sehen, wodurch viele Schnittwunden und Prellungen entstanden sind. Der Lifeguard war eher mit Gesprächen und flirten beschäftigt..auch wir wurden von ihm massiv belagert. Leider kann man nicht wirklich am Strand entspannen da einerseits der " Boom Boom Mann" ( auch ein aufdringlicher flirter für Frauen, der eigentlich für 2,50€ Fruchtcocktails verkauft) wirklich laut ist und andererseits immer wieder Anmiateure zum spielen, Sport und Tanzen aufrufen (diese sind aber keineswegs Aufdringlich). Das A la Carte Restaurant wurde von allen Urlaubern (die wir gesprochen haben) als Reinfall bezeichnet. Das Essen war abgestanden, mit Ameisen durchlaufen und kalt. Bedienung war über 25min gar nicht zu sehen! Wir hatten während unsere Zeit 4x Stromausfall im ganzen Hotel und danach wurden die Klimaanlagen teilweise komplett ausgeschaltet bzw gedrosselt angestellt( auch auf den Zimmern). W-Lan gab es nach 3 Tagen und 2x Bescheid geben teilweise auf den Zimmern. Das Essen war soweit ok aber wenig Abwechslung. Es gibt einen Fahrstuhl der eine große Glaskabine hat (somit sehr doll aufgeheizt) und leider funktionierte kein Ventilator!! Mehrmals ist dieser Fahrstuhl stehen geblieben und auch uns hatte es erwischt! Das traurige ist, das nicht einmal das Notfalltelefon ging und die Notfallklingel nicht wahrgenommen wurde! Durch Zufall hat uns ein Gast gesehen und dem unfähigen Personal bescheit gegeben. Der Fahrstuhl hatte sich innerhalb weniger Minuten hochgradig erhitzt und eine schwange Frau (die mit uns drin war) wäre fast umgefallen bei der Hitze!! EINE ENTSCHULDIGUNG ODER GAR ANTEILNAHME VERMISSEN WIR BIS HEUTE!!!!! Zusammenfassung; Wir haben den Urlaub eher als unschön empfunden und würden (wie es jetzt im Hotel war) nicht noch einmal vorbei schauen. Wir hoffen das zukünftigen Urlaubern diese ehrliche Bewertung weiter hilft

Sehr klein aber ausreichend

Beliebte Aktivitäten

• Strand