Bella Resort & Spa

Welcome Home! Wenn ich im Bella Resort ankomme, beginnt der Urlaub unmittelbar. Eine kleine aber feine Hotelanlage, welche dieses Jahr nach Renovierungen im neuen Glanz erstrahlt. Buffet, Restaurant und Restaurant-Terasse wurden über die Winterpause moderniesiert. Außerdem ist der etwas in die Jahre gekommene Hauptfahrstuhl durch zwei super fixe Fahrstühle ersetzt worden. Ebenfalls die Flure zu den Zimmern sehen nun super modern aus. Das Personal wie jedes Jahr super freundlich. Nach kleineren Beschwerden, bzgl. Corona Maßnahmen, Auswahl am Buffet, wurde viele durchgesetzt. Zur Not bekam man das, was es am Buffet nicht gab, vom super lieben und aufmerksamen Küchenchef, extra aus der Küche. Allgemein war das Buffet dieses Jahr etwas dünn, was wohl der aktuellen Situation zuzuschreiben ist. Gerne hätten wir ein bisschen mehr Auswahl gehabt. Unser Kellner, (mittags und abends) war super aufmerksam und flink, sodass es hier absolut nichts auszusetzen gibt! TOP! Leider war unser Zimmer, trotz Renovierungen, etwas in die Jahre gekommen. So ließ sich die Schranktür nicht öffnen. Dies wurde aber direkt behoben. Zwei Tage vor Abreise wollte unsere Klimaanlage leider nicht mehr und so schliefen wir, trotz bitte um Reparatur bis zur Abreise in einem unerträglich warmen Zimmer. Auch nach der 3. Beschwerde war niemand zum reparieren gekommen! :( Das Animationsteam dieses Jahr war sehr freundlich und nicht aufdringlich. Ein paar nette unaufdringliche Gespräche mit David und dem Chef des Animationsteam empfand ich als sehr nett. Jedoch würde ich mir nach 5 Jahren auch mal wieder ein deutsches Mitglied im Team wünschen ;) Durch die ein oder anderen Beschwerden hatten wir dieses Jahr ausnahmsweise auch mal Kontakt zur Guest Relation Managerin. Super liebe Frau, immer ein offenes Ohr. Anmerkungen und Beschwerden wurden sofort beseitigt bzw. in die Tat umgesetzt! Vielen Dank dafür :) Ebenfalls das erste Mal standen wir in Kontakt mit der Krankenschwester des Hotels! Diese nimmt dieses Jahr den PCR-Abstrich für den Corona Test. Trotz Sprachbarriere fanden wir sie sehr nett. Außerdem hervorzuheben ist das super liebe Fototeam des Hotels, vorzugsweise Jonas. Sehr schöne Urlaubsfotos von sehr netten, aufmerksamen jungen Herren!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand