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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr hellhöriges Hotel mit Kantinenflair
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels war bekannt.Trotzdem ist es doch sehr abgelegen.Das erste zugeteilte Zimmer war eine Frechheit.Wurde aber nach einer Beschwerde getauscht.Zimmer extrem hellhörig.Habe ich so noch nicht erlebt.Wir waren schon in sehr vielen Hotels.Die Kantine,anders kann man es nicht nennen,ist eine Zumutung.Es war laut und man hatte Schwierigkeiten gehabt mit mehreren Personen einen Platz zu bekommen.Teller wurden abgeräumt obwohl man noch am essen war.Essen war aber sehr gut! Kann man nicht anders sagen.Die Qualität der Getränke allerdings unterirdisch.Schlimm.Animation war sehr bemüht nie aufdringlich.Solino Club für die Kinder auch top!Bei schlechtem Wetter ist das Hotel überfüllt.In der Lobby war es so laut und voll das es schwierig war sein eigenes Wort zu verstehen.Immer Sommer wenn es ausgebucht ist wollte ich mir dieses Hotel nicht antun.Alles in allem ein durchschnittliches Hotel das man zu einem günstigen Preis buchen kann.Aber sobald es ins Geld geht würde ich doch lieber was anderes buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stephan, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team