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Corinna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Schon lange kein 5 Sterne Haus mehr!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Belek Beach Resort wird als 5 Sterne Hotel angeboten, hat aber bei weitem keine 5 Sterne verdient. Gelegen an dreckigen Steinstrand, sehr abgelegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind auch in die Jahre gekommen. Das Bett ein Bretterverschlag und das Beistellbett noch schlimmer. Am schlimmsten ist es das es überall nach Katzenpisse rieht sobald man die Zimmertüre öffnet, vor der Türe Teppich. Auch auf unserem Balkon hatten wir Katzenpisse. Balkonmöbel, 5 Euro Campingstühle und Tisch! Der Laminatboden wurde stümperhaft auf den Teppich verlegt. Die Sauberkeit des Zimmers war sehr gut unsere Reinigungskraft war wirklich sehr bemüht! Das Bad hatte ziemlich viele Schimmelspuren auf der Dusche war wenig Druck und eine Steckdose gab es nicht. Von der Hellhörigkeit spreche ich am besten nicht, ich habe 4 von 5 Nächten nicht geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie gesagt, das Hotel hat wenig mit dem türkischen Standort zu tun. Das beste waren die Pide und Gözelem die von der türkischen Frau zubereitet wurde. Der Rest im Hauptrestaurant war englischer Massenstandart, pure Abfertigung. Das Essen am Beach auch niedriges Niveau. P.S: Eure Deko im Hauptrestaurant (die Einmachgläser) sind verschimmelt, ekelhaft wenn man sich Essen holt.


    Service
  • Schlecht
  • Ich habe außer im Management keine einzige türkische Servicekraft gesehen. Es waren alle Nationalitäten vorhanden, allerdings wurde diesen nicht mal einen Crashkurs in Englisch oder Deutsch verpasst. Viele haben das Wort Cappuccino oder Sparkling Water schlecht weg einfach nicht verstanden. Das kreide ich der Leitung sehr an, absolute schlecht, natürlich auch für die Leute die dort arbeiten müssen. Die jungen Männer an der Bar waren sehr motiviert. Im Hauptrestaurant sind aber viele einfach nur rum gestanden, vor allem die Männer, haben die jungen ausländischen Mädchen- teilweise sehr jung - einfach nur rumgescheucht. Schlechter Umgangston untereinander. Überhaupt kein herzlicher Empfang keine netten Worte. Es wird einem nur gesagt was man zu tun hat. Sowas habe ich noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ging nur 30 Minuten. Ausflugsziele waren die üblichen Angebote die man überall Umgebung Side bekommt. Kein Dolmus nur Taxi. Zum einkaufen ist nur Belek City zum empfehlen, der Rest ist auf eine andere Nationalität abgestimmt. Sehr teuer, nicht zu vergleichen mit Side. Der Strand sehr ungepflegt, es wird abends nicht sauber gemacht. Die Liegen verschmutzt und zu eng gestuhlt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das war super, für jeden was dabei. Rund um die Uhr. Für groß und klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Corinna Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team