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Ena (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistung eher schlecht.
4,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist im Grossen und Ganzen nicht schlecht.Wir waren aber in viel besseren Familienhotels in der Türkei für das selbe Geld,deswegen würden wir es als Familienhotel nicht weiterempfehlen. Was uns sehr gestört hat,war eben das Essen und das wirklich alles auf russische Gäste ausgelegt ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben zuerst ein sehr abgewohntes behindertengerechtes Zimmer bekommen,als wir uns dann beschwerten,haben wir am nächsten Tag ein schöneres Zimmer bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl und die Qualität vom Essen ist wirklich für türkische 5*Hotels sehr schlecht.Ausserdem hat man das Gefühl immer das selbe serviert zu bekommen.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war bemüht aber hauptsächlich wird russisch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ausserhalb vom Hotel gibt es einen Bazar ansonsten kann man Ausflüge machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ena
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team