- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nie wieder!Wenn man mit Baby(7Monate) vereist,würde ich ein anderes Hotel empfehlen.Extrem Laut durch russische Hotelgäste und Geschrei der Animation von früh bis spät.Mussten am Abreisetag das Zimmer um 12 Uhr Mittags räumen,obwohl das Hotel nicht voll belegt war und pro Stunde 10€ bezahlen.Habe ich bis dato noch nirgendwo erlebt.Empfangchef meinte labilar,es sei mein Problem und nicht seines...soviel zur Türkischen Gastfreundschaft.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Damen und Herren, Unser Hotel ist als Familienfreundliches Hotel bekannt. Ein Grossteil unserer Zimmer sind Familienzimmer und wir haben einen sehr grossen Anteil an Stammgästen in unserem Hotel, die jedes Jahr hier Urlaub machen und von denen sehr viele kleine Kinder haben. Grade diese Gäste loben unser Hotel in den höchsten Tönen. Ein Grund hierfür ist die grosse Flexibilität die wir im Umgang mit unseren Gästen an den Tag legen. In der Theorie verhält es sich so, dass die Agenturen bei uns die Zimmer am Abreisetag nur bis 12.00 Uhr bezahlen und dementsprechend die Gäste ab 12.00 Uhr die Zimmer räumen müssen, damit neue Gäste am frühen Nachmittag die Zimmer beziehen können. Wir sind ein Unternehmen, dass viele Mitarbeiter beschäftigt und dementsprechend auch nach Gewinn strebt. Somit kostet es unter normalen Umständen 10 Euro pro Stunde wenn man das Hotelzimmer länger behalten will. Die Gäste Frau Sabine und ihre Familie sind uns noch sehr gut in Erinnerung. Wir haben Ihnen angeboten das Zimmer bis 14.00 Uhr kostenfrei zu behalten. Das war Frau Sabine aber nicht lange genug. Sie wollte das Zimmer bis in die Abendstunden nutzen und somit auch den gesamten Hotelservice. Wir haben den Gästen angeboten für 30 Euro den ganzen Tag im Zimmer zu bleiben. Dies ist unserer Ansicht nach ein beidseitig akzeptables Angebot. Ich denke man bekommt auch in Deutschland nicht 1,5 Kilo Apfel, wenn man nur 1 kg bezahlt hat Oder????


