Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Diese Ferien waren für uns (Gruppe von 7 Leuten) nicht erholsam. Dauernd mussten wir uns um Unzulänglichkeiten verschiedener Arten kümmern: Das eine Zimmerschloss funktionierte nicht und wurde erst nach langem Insistieren repariert. Die Bedienung der Heizkörper klappte ebenfalls grösstenteils nicht einwandfrei. Zudem standen eines Tages plötzlich Arbeiter in einem Zimmer, um die Tapete zu erneuern... (unglaublich!!) Das Klima im Hotelrestaurant glich eher einer schlecht gelüfteten, lauten Betriebskantine als einem 4, 5Stern-Betrieb. Man wurde auch allgemein schlecht informiert. An der Reception wurde man zudem (v. a. als Frau) mit dummen Witzen "abgefertigt". Positiv haben wir den Hamam-Raum in Erinnerung - die Benutzung ist v. a. vormittags empfohlen (wenn weniger Leute darin sind).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team
Hotels in der Nähe von Belek Beach Resort Hotel
Beliebte Hotels in Belek - Bogazkent
Beliebte Hotels in Türkei
