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Isabel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Mehr erwartet.....
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel jedoch haben wir "etwas mehr" erwartet. Die Zimmer sind doch sehr in die Jahre kommen und sollten modernisiert werden. Unser Familienzimmer lag in Richtung Pool und abends war es sehr sehr laut. Die Lage der Familienzimmer eher unpassend. Die Reklamationen wurden einfach ignoriert und auch Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Wir benötigten einen Arzt (dieser befindet sich ja im Hotel) nur leider versteht man dort kein Englisch und Deutsch. Trotz all den Unstimmigkeiten war der Urlaub sehr schön. Dieses Hotel würde ich aber nicht mehr besuchen. Man ist doch irgendwie ab vom Schuß und wer bummeln gehen will ist dort sicher falsch. Eine Clubanlage für Badeurlaub und abends im Hotel....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Isa, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Belek Beach Resort Hotel Team & Gästebtreuung