Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
alles in allem ein gelungener strandurlaub. Die Zimmer im umrenoviertem Teil des Hotels sind in einem abgewohntem Zustand. In unserem Zimmer war eine Leitung oder das Dach undicht und es tropfte permanent die Brühe an dem Türstock zum Badezimmer Eingang runter. Eine Reklamation an der Rezeption wurde mit dem Hinweis das der Zustand der Zimmer bekannt sei , nicht zufriedenstellend gelöst. Ein Techniker hat sich die Situation zwar vor Ort angesehen, konnte aber nichts zur Lösung des Problems beitragen. Sehr ärgerlich, wenn man im "5 Sterne " Hotel schlechter wohnt als zu hause... Die Zimmer sind sehr klein, um die 28 m2 zusammen zu bringen brauchte es sicher sehr viel Kreativität. Die Sitzecke ist nicht zu gebrauchen (zu Eng) Erstaunlicherweise kann ich das Hotel aufgrund des Gesamteindrucks weiterempfehlen. Ein zweites Mal fliege ich aber erst nach der Renovation hin...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ferdun |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ferdun, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Belek Beach Resort Hotel gr@belekbeach.com
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