- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Ende Mai bis 08.06, in Summe 11 Tage, im Belek Beach. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich wieder hinfliegen. Als kleines Manko empfanden wir den Strand, da er sehr kieselig war und der Sandabschnitt sehr schmal. Liegt aber laut Gästebetreuung an der Jahreszeit. Das Wetter war stellenweise durchwachsen und daher das Meer sehr aufgewühlt. Mitte Juni wollte die Hotelleitung den Strand mit Sand aufschütten lassen, so dass der Kiesel weniger wird. Weiterhin waren wir von der Kinderbetreuung sehr enttäuscht. Die Animateurinnen im Mini-Club haben während unserem Aufenthalt den Kindern wenig Aufmerksamkeit geschenkt, so dass sich die Kinder gelangweilt haben. Und man hatte nicht dass Gefühl, dass das Kind dort gut aufgehoben ist. Sehr schade, unser Sohn war somit nur einmal dort. Laut Gästebetreuung haben sie die Beschwerden (wir waren nicht die Einzigen, die das so empfanden) weitergeleitet und weitere Betreuungspersonen angefordert. Ansonsten waren wir sehr zufrieden! Danke an Nalan aus der Gästebetreuung für die tolle Unterstützung und Hilfsbereitschaft! Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, kompetent und zuvor kommend. Ein Lob an die Animateure, die ihren Job toll gemacht haben! Die Bühnenshows waren spitze! Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich, wer da etwas zu jammern hat, ist selbst schuld. Kinder sind dort herzlich Willkommen, so soll es sein!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Kerstin, vielen Dank für ihre Bewertung ihres letzen Aufenthalts in unserem Hotel. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren und das Hotel mit all seinen Vorzügen genossen haben. Wir schätzen ihre Bewertung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen, Belek Beach Resort Hotel Team & Gästebtreuung


