Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub zum Entspannen und Wohlfühlen!
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Ende Mai bis 08.06, in Summe 11 Tage, im Belek Beach. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich wieder hinfliegen. Als kleines Manko empfanden wir den Strand, da er sehr kieselig war und der Sandabschnitt sehr schmal. Liegt aber laut Gästebetreuung an der Jahreszeit. Das Wetter war stellenweise durchwachsen und daher das Meer sehr aufgewühlt. Mitte Juni wollte die Hotelleitung den Strand mit Sand aufschütten lassen, so dass der Kiesel weniger wird. Weiterhin waren wir von der Kinderbetreuung sehr enttäuscht. Die Animateurinnen im Mini-Club haben während unserem Aufenthalt den Kindern wenig Aufmerksamkeit geschenkt, so dass sich die Kinder gelangweilt haben. Und man hatte nicht dass Gefühl, dass das Kind dort gut aufgehoben ist. Sehr schade, unser Sohn war somit nur einmal dort. Laut Gästebetreuung haben sie die Beschwerden (wir waren nicht die Einzigen, die das so empfanden) weitergeleitet und weitere Betreuungspersonen angefordert. Ansonsten waren wir sehr zufrieden! Danke an Nalan aus der Gästebetreuung für die tolle Unterstützung und Hilfsbereitschaft! Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, kompetent und zuvor kommend. Ein Lob an die Animateure, die ihren Job toll gemacht haben! Die Bühnenshows waren spitze! Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich, wer da etwas zu jammern hat, ist selbst schuld. Kinder sind dort herzlich Willkommen, so soll es sein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Kerstin, vielen Dank für ihre Bewertung ihres letzen Aufenthalts in unserem Hotel. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren und das Hotel mit all seinen Vorzügen genossen haben. Wir schätzen ihre Bewertung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen, Belek Beach Resort Hotel Team & Gästebtreuung