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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie mehr....
3,2 / 6

Allgemein

grössere Hotelanlage am ende der Welt....Stellen Sie sich vor: eine Hotelanlage die aussieht wie sie schon dreissig Jahre alt ist...die Anlage ist aber effektiv nur 1 Jahr alt. (eine Grundaussage die mehrere Hotelbewerter gleichlautens abgeben). So etwas habe ich noch nie gesehen. Die Anlage ist grundsätzlich relativ grosszügig konzipert, jedoch mit einer lieblosen Architektur der 70 jahre... Suchen Sie sich bitte ein anderes Angebot aus...Wir sind seit vielen Jahren in mehreren Ländern unterwegs...(Kanaren, Aegypten, Kreta, Italien,uws. ) aber so was haben wir nicht nie erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • Obschon wie gesagt die ganze Anlage aussieht wie sie schon vor dreissig Jahren gebaut wurde, waren die Zimmer grundsätzlich in Ordnung. Fernseher und Klimaanlage fuktionierten einwandfrei. Das Badezimmer sieht baulich jedoch so aus als sei die Badewanne nach einem Umbau eingebaut worden. Die Anlage wurde baulich wirklich von Dilletanten erstellt. Die Fliesenleger waren vor dieser Baustellle wahrscheinlich als Schafhirten in Ostanatolien beschäftigt....Wahnsinn...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ueber die Gastronomie kann eigentlich mit einem einzigen Satz alles ausgesagt werden: Wir haben noch nie so schlecht gegessen.......(lesen Sie dazu auch andere Bewertungen)...


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war der Hammer...Lesen Sie dazu auch andere Bewertungen. Wir waren zwei Familien mit total 9 Personen (inkl. Kinder). Mussten dazu jeden Tag kämpfen (mit dem Personal), dass wir drei Tische zusammenstellen konnten. Bedient wurde man grundsätzlich nur wenn das Personal dazu geschmiert wurde. Das Hotelmanagement war nicht erkennbar und zumindest völlig überfordert. Auch war das Personal überhaupt nicht geführt. Es interessierte sich dazu grundsätzlich niemand...Mit ganz wenigen Aussnahmen kann das Personal auch nicht als freundlich bezeichnet werden. Obwohl das Hotel während unserem Aufenthalt fast nur aus deutschen und schweizern Urlaubern gebucht war, war deutsche Sprache schwere Sprache. Der einzige Lichtblick war die Beschwerdeabteilung, die auch mal kulant war.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand ist optimal. Die Anlage wie gesagt jedoch am Ende der Welt. Folgendes: Die Anlage heisst zwar Belek Beach Ressort ist jedoch genau genommen in Bogazkent. Dieses liegt wiederum ca. 25 Kilometer von Belek entfernt. Bis nach Antalya ist es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ca. 2 Stunden und 15 Minuten. Ein Taxi dorthin kostet rund 60 Euro....Wahnsinn...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool Anlage und die Wellnessanlage ist das einzige das unseren Ansprüchen gerecht geworden ist. Obschon im Fitnessraum nur ein Laufband und ein einziges Velo zur Verfügung stand. Sämtliche Einrichtungen in diesem Bereich wurden durch uns mehrfach benützt. Also auch Dampfbad, Sauna, Hamam, Fitness, Rutschbahn, usw. Auch hatten sich die Masseure im Wellnessbereich wirklich bemüht. Es war der einzige Ort wo man glaubte, dass das geführt und motiviert wurde... Im Gegensatz zur Kinderbetreuung und der Animation die beide nur Durchschnitt waren.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team