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Hans-Wilhelm (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Ein Rummelplatz als Hotelanlage
2,7 / 6

Allgemein

Diese neue Hotelanlage ( vor ca. 6 Monaten fertiggestellt ), die bereits nach einigen Monaten der Inbetriebnahme deutlich sichtbare Baumängel aufzeigt, ist durchaus geeignet für Leute, die im Urlaub auf Ruhe und Erholung keinen Wert legen, sondern den ganzen Tag beschallt werden möchten und infantile Beschäftigung durch Animateure suchen. Gäste dieser Anlage mit Ruhebedürfnis sollten somit in jedem Fall darauf achten, ein ruhiges, vom Hauptpool abgelegenes Zimmer zu erhalten, selbst wenn dadurch die Wege in der Anlage etwas länger werden. Die Anlage selbst ist von der Gesamtgröße gut konzipiert, aber extrem hellhörig. Die Badezimmer- / Toilettenbenutzung der Nachbarzimmer wird von den Wänden so übertragen, dass dem Zimmerbewohner der Eindruck vermittelt wird, dass sich "Gäste" in seinem eigenen Zimmer befinden. Die Sauberkeit in der Anlage ist als sehr gut zu vermerken. Zu wünschen übrig lässt die Gästestruktur ( schlechtes Benehmen ). Insgesamt empfehlen wir diese Anlage nicht weiter. Sie ist ausgelegt auf Massentourismus, wobei die Vermutung nahe liegt, dass für bestimmte Nationen über eine günstigere Preisgestaltung derzeit der Versuch läuft, den Markt zu öffnen. Ein Teil der Gäste war im Hinblick auf Auftreten, Benehmen, Kleidung und Esskultur schlichtweg überfordert. Für Gäste, die auf derartige Erscheinungsformen absolut keinenWert legen, die sich durch Lärmunempfindlichkeit auszeichnen und die billig aufgemachten Touristenrummel lieben, ist die Anlage ideal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer von der Größe ausreichend, mit Standardausstattung. Häufiger Stromausfall, allerdings nie lange. Betten o. k., Badezimmer nach Duschbenutzung ständig überflutet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant ist gut, dass nach 2 Wochen eine gewisse Eintönigkeit in den Speisenfolgen auftritt, bewerte ich als normal. Das A-la-Carte Restaurant ist nicht zu empfehlen, es ist der verkappte Versuch, den AI-Gästen durch überteuerten Wein und Fisch das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wenig stilvoll ist der Umstand, dass der Wein an der Poolbar aus Plastikbechern ( Tupperware ) zu trinken ist, wobei dies`einer der wenigen Bereiche in der Anlage ist, wo man sich Abends gemütlich hinsetzen kann.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend nett und höflich und im Service zuvorkommend. Geschirr und Gläser werden von den Tischen umgehend abgeräumt und verzehrte Speisen sofort wieder aufgefüllt. Leid tut mir persönlich, dass dieses engagierte Personal ständig dem schlechten Benehmen ( "Fressmanieren" ) zahlreiche Gäste ausgesetzt ist. Die Geschäfte in der Anlage sind vom Preis überteuert, die Inhaber unfreundlich. Das Personal der Rezeption ist - bei oberflächlicher Betrachtung -bemüht. Bei "Sonderwünschen" - z. B. 2. Türkarte für das Zimmer - kam Unfreundlichkeit auf. Gäste werden nicht individuell, sondern als "Massenprodukt" betrachtet, insbesondere bei Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anlage ist so abgelegen, dass sich der Aufenthalt im Grunde auf die Hotelanlage beschränkt. Unternehmungsmöglichkeiten im Nahbereich existieren nicht. Bedingt durch die Tatsache möchten die Reiseveranstalter ihre überteuerten Ausflüge verkaufen. Der Strand ist zentral gelegen, aber die Sandqualität schlecht. Dadurch, dass an der Wasserlinie recht große Kieselsteine liegen, ist eine Nutzung - insbesondere durch kleinere Kinder - extrem eingeschränkt. Als Witz werte ich das den Strandliegen vorgelagerte Schutzgebiet für Schildkröten, in dem es untersagt ist, die Liegen zu nutzen. Sehr nervig, da mit hoher Lautstärke verbunden, ist der Umstand zu bewerten, dass an das Hotel Belek unmittelbar eine Nachbarhotelanlage angrenzt, in der die Musikanlage alle Bereiche beschallt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm ist absolut monoton. Es ist schon verwunderlich, dass ein Reiseveranstalter 13 Animateure in dieser Anlage mit einem derartigen Niveau beschäftigt. Die Abendunterhaltung, stereotyp nach der Devise aufgemacht, welche Gruppe klatscht lauter, ist billig gemacht. Jeden Abend wurde durch Improvisation auf hohem Niveau versucht, eine Stunde zu überbrücken. Dabei ersetzte die Lautstärke die Qualität, wobei sich die Schallwellen dieses Programms mit dem der angrenzenden Nachbaranlage kreuzten. Duschen sind Mangelware, am sogenannten Ruhepool überhaupt nicht vorhanden. Liegen waren dann zu erhalten, wenn bis spätestens 07.00 Uhr reserviert wurde ( ca. 200 Liegen am Hauptpool für ca. 650 Gäste ).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Wilhelm
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team