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Gabriela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1 Woche • Winter
Ein Hotel was ich immer wieder besuchen werde.
5,0 / 6

Allgemein

Der neu Hotelmanager Mustafa ist Spitze. Er geht auf die Gäste zu, spricht sehr gut deutsch und man kann ihm auch mitteilen, wenn einem etwas nicht zusagt. Er geht, soweit es möglich ist, auf Reklamationen ein und versucht diese auch schnellstens abzustellen. Nalan ist auch nicht zu vergessen. Sie macht fast alles möglich und ist jederzeit ansprechbar für die Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer und stellten fest, das jetzt auch in dem zweiten Schlafzimmer eine kleine Kommode mit Spiegel und eine Kofferbank mit Schublade aufgestellt wurde. Ferner hatte dieses Zimmer jetzt auch einen kleinen Tisch mit 2 Stühlen. Als wir 2014 dieses Zimmer schon mal hatten, befand sich nur das Bett darin. Alles Zimmer haben auch einen Fernseher, den wir aber nie genutzt haben, da wir immer draußen waren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da während unseres jetzigen Aufenthaltes das Hotel nur zu 1/3 gebucht war, war das Büffet nicht so groß wie bei unseren anderen Besuchen, aber es gab alles, so wie Wir es gewohnt waren. War etwas leer, wurde auch sofort nachgelegt. Es gab kalte Vorspeisen. immer 2 Suppen zur Auswahl, reichlich Obst zum Nachtisch und abwechslungsreiche Warme Speisen. Neu war, das man sich Nudelgerichte frisch nach eigenen Wünschen zubereiten lassen konnte. Dies empfanden wir als sehr angenehm und es hat auch sehr gut geschmeckt. Hervorzuheben sind hier mind. 3 Kellner: Murat hat uns einen leckeren Cocktail an der Piano Bar gemacht und war immer zu Späßen aufgelegt. Hudi ist Kellner im Restaurant und hat dort den kompletten Überblick. Wir kamen mit 6 Leuten zum Abendessen und ruck zuck stellte er uns 2 Tische zusammen und wir hatten einen sehr schönen Platz. Murat, Ahmet und Hudi muss man wirklich besonders erwähnen, da Sie wirklich auf den Gast eingehen und ihr besten geben, um den Gast den Aufenthalt zu etwas besonderen zu gestalten.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei Problemen konnte man sich jederzeit an das Personal wenden und man behob sehr schnell das Problem. Alle sind sehr freundlich und freuen sich auch mal über eine Kleinigkeit wie z.B. Schokolade.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Gaby, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Belek Beach Resort Hotel gr@belekbeach.com