Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für den Balkon gab es 2 Stühle und einen kleinen Tisch aus Plastik. Den Plastik-Tisch hatten wir neben den Wohnzimmertisch gestellt. Als meine Frau etwas auf den Wohnzimmertisch stellen wollte, stützte sie sich leicht auf einer Ecke des Plastik-Tischs ab. Ein Bein brach ab, ohne dass meine Frau dabei ins Straucheln geriet. Da man im Hotel (wörtlich) den Vorfall nicht nachvollziehen kann, mußten wir 15,00 Euro bezahlen. Bei uns in Deutschland heißt es, im Zweifel für den Angeklagten. Was passiert, wenn ein Bett zusammenbricht? Vielleicht handelte man so, da wir kein AI und auch keine Halbpension gebucht hatten. Wir essen lieber in kleinen gemütlichen Restaurants.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin und Ingo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team
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