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Dani. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2006 • 1 Woche • Sonstige
Bauweise nicht geeignet für starke Regentage
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren eine Woche da, hatten drei Tage sehr starken Regen. Im Zimmer lagen Handtücher unter den Fenstern und in der Lobby tröpfelte es an mehreren Stellen von der Decke herunter. Auf dem Weg in alle Zimmer waren Stellenweise in den Gängen der Gebäude ebenfalls mehrere Handtücher ausgebreitet. Das Hotel ist ziemlilch undicht. Schlechter Ersatz für Kinderbetreuung - überteuerte Spielhalle(1/2 Stunde Billiard 3,--EUR/Spiele 1,-- EUR).Da muss man einen lockeren Geldbeutel haben, aber was blieb den Kindern anderes übrig, wenn das Wetter schlecht ist. Erst nach Reklamation wurde in den letzten zwei Tage Animation durchgeführt. Ansonsten war soweit alles ok. Das Essen war geschmacklich sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani.
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team